2017年11月23-26日,中国移动通信集团公司在广州琶洲保利世贸博览馆以“和创未来,智连万物”为主题,召开“2017(第五届)中国移动全球合作伙伴大会”。23日晚,中国移动政企客户分公司(以下简称“政企分公司”)提前举办“fintech之夜”,为智慧政企分论坛预热,也为合作伙伴们展示最新的移动fintech业务产品成果。宾客双方于广州大沙头码头的邮轮之上品酒论道,区块链、大数据及重头压轴戏AI + VR 场景互动培训金融行业解决方案(以下简称SITA解决方案)为各大银行的领导、高管及各地移动分公司的领导们呈现了一晚精彩的fintech盛宴,脑穿越创始人&CEO黄庄作为压轴分享嘉宾在列。
中国移动Fintech之夜现场气氛火热
此次大会上,政企分公司邀请移动各部门负责人及嘉宾集中展示了“视频+、办公+、安全+、通信+、云+” 等5项基础信息化平台能力,并围绕“智慧政企”主题,重点展示了金融行业的成果,分享了以SITA解决方案为首的行业合作策略和实践案例。政企分公司通过和位士、乾坤大数据、SITA解决方案等产品,展示了全面可靠的金融产品研发实力及全套解决方案能力。
脑穿越创始人&CEO黄庄压轴分享SITA解决方案
在此次Fintech之夜中作为压轴分享方的深圳脑穿越科技有限公司是由真格基金、创新工场与HTC VIVE X共同投资的高新技术创业团队,旗下所开发的" AR/VR 场景互动培训金融行业SITA解决方案 "是面向金融零售行业的培训解决方案。透过AR/VR全沉浸场景,结合AI人工智能“三音分析技术”(语音/语意/语调)与大数据语音模型,识别人类意思表达与情绪表现,并利用AR/VR混合现实技术,模拟真实情境,在游戏化过程中根据受训人反应实时变化情境,达成针对性与全面性培训效果,迅速提高应变能力,加强处理效率及质量。
脑穿越创始人&CEO黄庄详解AI切入金融企业培训
在脑穿越已经进行的银行合作案例中,企业主可对银行柜台接待人员及销售人员进行实景VR培训,通过全息模拟影像,将复杂的现场面临状况模拟在学员面前,学员通过AR/VR设备可以“身临其境”地感受实际业务状况,并作出相应的判断;SITA基于学员的反馈语言,通过AI智能语音模型反馈相应的结果,无论是“正确”、“错误”还是“不够好”,学员都可以得到真实、迅速、完整的仿真处理体验,不需承担真实场景面临的用户成本,即可进行完整的培训学习,高效且有针对性,过目不忘成为可预期的实现目标。
SITA解决方案模拟真实金融业务办理场景
对于企业培训而言,成本是不得不着重考虑的一个问题,对于网点众多、分布全国乃至全球的金融保险类企业来说,如果将培训效益最大化,成本尽量减小,是培训部门面临的永恒的问题。这一点上,VR场景互动培训有着天然优势,身临其境的VR培训在尽量提高拟真度的基础上极大地降低了成本,衣食住行的差旅费几乎可以忽略不计,设备的部署费用和网络费用也随着摩尔定律快速递减。
脑穿越创始人&CEO黄庄与中国银行高管合影留念
另外,培训方案的优劣还不仅仅在于效率和质量,更需要对数据进行采集和回看,达成真正意义上的人才库培养机制,才可以成为企业长久发展的基石。在脑穿越提供的SITA方案中,培训后根据受训人实际表现与应用,企业可以即时比对大数据“优才比对模型”,考核员工综合能力,挖掘潜力人员与需协助人员。并可透过云端更新题库,满足不同需求,达成低成本高复用的企业培训架构。
在此次SITA解决方案的展示后,众多银行领导与移动分公司高管纷纷前来体验,并对AI与金融企业培训融合的前景表示高度看好,脑穿越也将在未来为政企分公司的客户提供更好的银企培训方案,并与政企分公司的现有业务紧密接轨,抵力成长为fintech业务拳头产品,争取成为AI+AR/VR企业培训解决方案领头羊。
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